On pourrait croire que la confiance est un facteur anecdotique dans le monde de l'entreprise. Grosse erreur si l'on en croit une étude réalisée par le cabinet de conseil DDI !
Afin de faire prendre conscience aux futurs manager l'importance du management de la confiance dans leur pratique, je vous propose mon séminaire intitulé management de la confiance (trust managment) : Cours_confiance
En complément :
- l'excellent article sur les ennemies de la confiance (The enemies_of_trust): enemies_of_trust
- Graham Dietz,Den Hartog, " Measuring trust inside organisations" 2006 : measuring_trust
Bonne lecture !
